Der Zugang zu deinem Spielkonto liegt beim Anbieter, nicht auf diesem unabhängigen Informationsportal. Über Nomini erhältst du keine Anmeldung und wir können dein Konto weder einsehen, freischalten, verifizieren noch wiederherstellen.
So erreichst du dein Nomini Konto
Der Weg zur Anmeldung ist direkt und führt vom Anbieter zu deinem Spielkonto. Beachte dabei, dass deine Zugangsdaten niemals über eine fremde Seite laufen sollten.
- Öffne die offizielle Website des Anbieters.
- Wähle dort die Anmeldefunktion des Spielkontos.
- Gib die bei der Registrierung verwendete E-Mail-Adresse und das dazugehörige Passwort ein.
Wenn du noch kein Konto hast, erfolgt auch die Registrierung beim Anbieter. Auf diesem Portal findest du weder ein Anmeldeformular noch Felder für Benutzername, Passwort oder Kontoinformationen.
Nomini Login am Handy
Die Anmeldung funktioniert im mobilen Browser grundsätzlich genauso wie am Desktop. Du verwendest dieselbe E-Mail-Adresse und dasselbe Passwort wie an einem größeren Bildschirm.
Öffne die Anbieterseite direkt in deinem Browser und nutze anschließend die Anmeldefunktion. Eine separate App ist für die Nutzung nicht erforderlich; auf dieser Seite wird auch keine App installiert oder verlinkt.
Wichtig: Gib dein Passwort niemals in ein Chatfenster, eine E-Mail oder ein Formular auf einer Informationsseite ein. Der Anbieter braucht diese Daten nicht für eine reguläre Anmeldung.
Warum die Anmeldung nicht funktioniert
Ein fehlgeschlagener Login kann verschiedene Ursachen haben. Prüfe zuerst die folgenden Punkte, ohne deine Zugangsdaten an Dritte weiterzugeben.
- Falsche Zugangsdaten: Achte auf die exakt verwendete E-Mail-Adresse und das passende Passwort. Groß- und Kleinschreibung sowie zusätzliche Leerzeichen können bei der Eingabe zu Abweichungen führen.
- Noch nicht verifiziertes Konto: Nomini kann Identität, Alter und Wohnsitz vor oder nach Einzahlungen und Auszahlungen prüfen. Zusätzlich können ein Ausweis, ein Adressnachweis und ein Zahlungsnachweis verlangt werden.
- Regionale Einschränkung: Für bestimmte Länder und Bonusangebote gelten gesonderte Beschränkungen. Die betroffenen Hoheitsgebiete lassen sich nicht in ein Konto einloggen.
- Browserproblem: Lade die Anbieterseite neu und prüfe, ob Cookies und JavaScript in deinem Browser aktiviert sind. Verwende nach Möglichkeit einen aktuellen Browser.
Bleibt der Zugang nach diesen Schritten verweigert, wende dich direkt an den Support des Anbieters. Es gibt auf diesem Portal keine Kontaktmöglichkeit, die dein Konto freischalten kann.
Passwort zurücksetzen
Nutze auf der Website des Anbieters die Funktion zum Zurücksetzen des Passworts. Der Anbieter kann anschließend einen Reset-Link an die E-Mail-Adresse senden, die bei der Registrierung hinterlegt wurde.
Falls du nicht mehr auf dieses Postfach zugreifen kannst, wende dich an den Support des Anbieters und bitte um Hilfe bei der Prüfung des Kontos. Teile dabei niemals ein bestehendes Passwort. Fordere keinen Reset-Link über eine E-Mail an, die angeblich von diesem Portal oder von uns stammt.
Prüfungen, Sperren und selbst veranlasster Ausschluss
Nicht jede verweigerte Anmeldung ist ein technischer Fehler. Konten können durch Prüfungen oder bewusst gesetzte Sperren betroffen sein.
| Situation | Was du tun kannst |
|---|---|
| Identitäts- oder Adressnachweis wird verlangt | Innerhalb von 30 Tagen die angeforderten Unterlagen beim Anbieter einreichen. Nach einer vollständigen Antwort werden Dokumente üblicherweise innerhalb von 10 Tagen geprüft. |
| Selbstausschluss wurde eingerichtet | Dich an den Anbieter wenden und die Sperre respektieren. Ein Self-Exclusion ist keine Anmeldesperre, die sich umgehen lässt. |
| Regionale Beschränkung | Die betroffene Region und den Grund für die Sperre beim Anbieter prüfen lassen. |
Nach 180 Tagen ohne Anmeldung fällt außerdem ein monatliches Verwaltungsentgelt von 5 € an. Das VIP-Niveau richtet sich nach der Aktivität in den vorhergehenden 90 Kalendertagen; nach einem Monat ohne Spieltätigkeit wird die niedrigste Stufe zugewiesen.
So erreichst du den Support des Anbieters
Nomini bietet Live-Chat und E-Mail-Support an. Der Live-Chat ist rund um die Uhr erreichbar, 17 Sprachen stehen zur Verfügung, darunter auch Deutsch. Die Finanzabteilung bearbeitet Auszahlungsanfragen von 6 Uhr bis 17 Uhr GMT an Werktagen.
Bevor du schreibst, notiere die bei der Registrierung genutzte E-Mail-Adresse, den Zeitpunkt des Problems und die genaue Meldung auf dem Bildschirm. Diese Angaben helfen dem Support, den Vorgang schneller zuzuordnen. Für Fragen zu Konten, Einzahlungen, Auszahlungen oder Boni ist ausschließlich der Support des Betreibers zuständig.
So schützt du deinen Zugang
- Nutze ausschließlich die Adresse des Anbieters und öffne sie getippt oder als Lesezeichen.
- Öffne niemals einen Login-Link aus einer E-Mail, einem Chat oder einer Social-Media-Nachricht.
- Verwende ein Passwort, das du an keiner anderen Stelle nutzt.
- Melde dich auf gemeinsam genutzten Geräten ab und prüfe, ob keine fremde Sitzung offen bleibt.
Glücksspiel soll Unterhaltung bleiben und nicht zu einer Verpflichtung werden. Nutze Pause und Hilfsangebote, wenn du deine Kontrolle verlierst. Für Selbsthilfe in Deutschland stehen das Bundesweite Online-Angebot check-dein-spiel.de und die Informationen zum verantwortungsvollen Spielen bereit. Die Beratungstelefon der Glücksspielsucht erreichst du kostenlos und anonym unter 0800 1 37 27 00.
Diese Seite dient Informations- und Marketingzwecken. Wir führen weder ein Spielkonto noch nehmen wir Wetten an oder veranstalten Glücksspiele. Der Zugang zu dieser Information ist Personen ab 18+ vorbehalten; bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens wende dich an den Anbieter-Support oder eine der genannten Beratungsstellen.